面对多点频发的疫情防控形势，如东农商银行出台了一系列针对小微客户的金融支持举措，包括加大信贷支持力度、合理延长贷款期限、落实减费让利、开辟抗疫绿色通道、着力降低融资成本、优化到期贷款管理、加强线上服务等，力求满足疫情期间小微企业金融服务需求，多措并举缓解企业资金压力。

南通耀江纺织科技有限公司主要从事纺织品的生产、销售。疫情期间，部分高速公路封闭，企业的原料无法及时送到，销售的货物也未能及时发出。受疫情影响，企业应收账款较以往翻了3倍，资金链越来越紧张。企业在如东农商银行原来有80万元的流动资金贷款，为了缓解采购原料带来的资金压力，企业负责人江建抱着试试看的心态向该行申请增量贷款，从申请到获得300万元贷款，只用了3天时间。对于这样的速度，企业负责人表示意想不到：“你们农商行给我的这300万可真是帮了我的大忙啊!”

如东县先锋织造有限公司主要从事坯布织造、防护用品的生产销售，是江苏省民营科技企业。突如其来的疫情致使在外地的企业负责人无法按时回来办理贷款续借手续。眼看存量授信即将到期，资金周转可能亮“红灯”。如东农商银行丰利支行得知情况后立即行动，在了解企业经营正常及疫情防控情况后，立即协助企业上传申请报告和负责人录制的视频，发挥流程短、审批快的优势，仅用1天时间，在“零接触”的情况下快速、高效地为企业办理了贷款延期还本付息，及时解决了企业可能出现流动资金困难。

“为助力小微企业抗疫，我们特别开通了信贷资金申请绿色通道，遵循‘急事急办、特事特办’原则，优先审查审批，并据实精简办贷流程，对于小微企业贷款做到3个工作日内放款，最快做到1个工作日审结。”如东农商银行相关负责人表示。越是困难的时候越要体现“农商速度”、展现“农商担当”。疫情期间，该行简化信用贷款审批流程，降低信用贷款利率，对优质小微企业批量授信，并主动送信上门，切实改变了传统的客户找银行模式。截至4月20日，该行已累计为27户企业办理了延期还本付息贷款，为200多户普惠小微企业投放贷款超1.49亿元，全力支持小微企业抗疫纾困。