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五一假期,在宁波市江北区,“甬爱E家”枢纽站正在招募爱心商户给外卖小哥等流动群体提供“小哥便当”。“我们每天都与外卖小哥打交道,中午送餐高峰期时他们一直都在赶时间,没有多少休息时间,更别提能坐下来安安心心吃顿饭了。”江北区文教街道星街坊“鱼你在一起”的商家告诉记者,看到招募通知,他第一时间就报名参加了,希望尽自己的绵薄之力。
作为美食的“信使”,外卖小哥们被大家亲切的称为“城市跑餐者”。每天中午,都是小哥们最忙碌的时刻,大量的订单,让他们常常没有时间吃上一口热饭。
“从早上10点半开始,我们就开始接单,中午11点半到12点半是一天接单的最高峰,通常情况下我们都是同时接好几单,为了保证外卖准时送达,我们自己的午餐都比较随便,要么过了高峰期后吃点,要么在等餐的过程中简单吃个面包解决下。”饿了么外卖骑手卓海州说。
为了让小哥们在忙碌了一中午后能坐下来好好吃上一顿热饭,“甬爱E家”江北枢纽站通过发动辖区9大商圈爱心商户、爱心企业提供“错峰餐饮”,将每天下午1点至2点作为小哥专属“便当时刻”,推出外卖小哥免费“暖心便当”和午餐折扣优惠,让小哥能在忙碌了一中午之后好好吃上一顿饭,为下午的工作“加油续航”。
“刚跑完手中的单,我打开“甬爱E家”小程序,发现附近正好有一家‘爱心商户’,因为下一单等单时间比较长,我在等候的间隙就在这家商户解决了午饭,量很足,我通过出示我的‘小哥专属码’,商家还给了我6折优惠。”刚刚坐下来吃饱饭的美团外卖员陈登胜说。
目前,在江北区委两新工委、区商务局、团区委、文教街道等单位联合发动下,全区9大商圈发起了“爱心商户”招募行动,首批次共有71个“爱心商户”参与到“小哥便当”这个公益服务中来,包括餐饮、修车、补胎、充电等一系列免费或折扣服务,把“小哥便当”从饮食衍生到了覆盖小哥工作中所需要的所有急需急盼的需求。“我们向广大爱心商户颁发了我们统一制作的logo店招,让小哥在走街串巷中一眼就能识别‘爱心商户’,享受小哥特有优惠服务。同时,对广大的‘爱心商户’室内颁发可以摆放的荣誉证书,激励更多商户参与到我们的活动中,继续支持“甬爱E家”的小哥关爱行动。”江北区委两新工委相关负责人说。
为了让更多的“小哥”知道“小哥便当”这个活动,享受到实实在在的优惠,江北“甬爱E家”还以枢纽站和北岸·星街坊商圈为试点,从4月份开始试运行“小哥便当”项目。“我们试运行期间,每天在枢纽站提供20个免费的爱心便当,小哥们只需在发放日前一天在枢纽站小哥微信群里接龙即可申领。如今一天20个‘爱心便当’1分钟就被抢购完毕,有些离枢纽站远的小哥们听说有这么好的项目,还来向我们咨询什么时候可以覆盖到他们那边呢。”“甬爱E家”江北枢纽站负责人介绍。
据悉,在经过1个月的试运行后,全区105家甬爱E家站点和9大商圈的爱心商户于5月1日开始正式运行“小哥便当”项目。小哥们可以前一天在离自己近的“甬爱E家”站点报名申领“便当”,枢纽站汇总后通过连锁配送相关服务机制,将“便当”配送至各个“甬爱E家”功能站。同时,“甬爱E家”微信小程序将同步更新公布“爱心商户”信息,小哥们可以通过“小程序”“我的出行”模块,寻找发现“爱心商户”,一键导航前往享受“专属”优惠。
此外,“甬爱E家”联合各大“爱心商户”,共同签订食品安全承诺书,强化食品安全责任,提高食品安全意识,还依托“甬爱帮帮团”成员单位江北区市场监督管理局,在日常推进食品安全工作中,重点监督商圈“爱心商户”餐饮主题,坚持日常巡查与专项检查相结合,对“爱心便当”食材进行严格把关,让小哥们吃的健康,守护小哥们“舌尖上的安全”。
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