随着家用汽车的剧增，有市民为方便自己停车，占用公共区域私自安装地锁，不仅造成公共资源的浪费、妨碍居民出行，而且具有安全隐患。近日，有热心市民拨打12345政务服务便民热线称：驻马店市驿城区乐山路与友谊路交叉口向北200米路东“斑痘敏”商铺，商家私自占用店铺门前的公共停车位安装地锁，希望部门协助清理。

群众事无小事，驿城区热线办接到工单后高度重视，第一时间转派至雪松街道处理。据雪松街道工作人员现场了解，该处商铺集中，日常停放车辆较多，部分商家和居民为方便停车私自安装地锁“圈位”。为尽快解群众之忧，保障公共资源的合理利用和居民的安全出行，雪松街道研究决定立即安排人员现场开展拆除行动。

拆除现场，工作人员利用撬杆、扳手等作业工具，将私自安装在停车位上的地锁进行拆除，并将地面上的膨胀螺丝、地锁、碎石等废弃物清理干净。同时，工作人员在附近张贴告示：告知居民私自安装地锁的危害性，号召大家共同使用公共空间，维护道路畅通。

在电话回访中，诉求人王先生高兴的说：“终于把这些占用公共区域的地锁清走了，道路畅通了，我们的心情也畅通了。”下一步，雪松街道将积极向附近居民大力宣传私装地锁的危害，加强对违规安装地锁行为的持续监管，引导大家共享公共空间，切实维护好辖区公共秩序，营造文明和谐的宜居环境。（晨曦 李思雨）