一个多月以来,某服装批发市场“禁播”引发了行业关注。如何看待直播带货对传统批发市场的影响?纺织服装批发市场如何抓住互联网浪潮下的发展机遇?带着这些问题,记者采访了几位业内人士。
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谁动了批发业的“奶酪”?
有人把直播带货和传统批发行业的这种纠葛归结为“天然的基因不和”。
传统的服装批发中间环节较多,经过一级批发商、二级批发商,甚至三级、四级批发商,再到零售端和顾客。线上直播的出现,压缩了服装批发的中间环节,减少了流通的成本,使一级批发商和厂家可以轻易地直接面对终端顾客,使传统业态的中间批发环节不再被需要。
“为了维护店铺的营收,保障商家的经营和市场的整体稳定,一些服装批发市场特别是店铺租金高的市场都禁止直播。这些专业市场在国内发展较早,具有交通便利、货源集中、专业人才聚集等优势,市场人气旺,客户遍及全国,店铺租金也高,直播带货可以使产品直达消费终端,跳过了中间的批发环节,必然会对批发市场的经营产生影响。”郑州大观国贸总经理马朝明告诉记者,“从市场经营者的角度讲,我当然希望人们都到实体店来消费,人气旺了,我们店铺的收益也会更高。”
“市场本身是交易的平台,是商业地产的价值体现。”中国纺织工业联合会流通分会副会长、安徽省纺织行业协会执行会长叶梁表示,电商作为一种商业模式是客观存在的,对于不同地区的不同市场应按需而行。
“杭州和广州等一线城市是直播经济发展好的地区,在技术、人才、供应链等方面都具有天然的独特优势,直播和电商相对聚集。批发市场选择禁止直播带货,从市场方来讲,有其自己的站位。”银基商业品牌及电商运营中心总经理张敬敏表示,“至于是否禁播就能够促进实体市场的繁荣,我们拭目以待。”
直播是否会加快“去中间化”趋势?
直播电商压缩了服装批发的中间环节,减少了流通成本,提高了交易效率,还可直接获得消费者的反馈,以销定产。那么,直播是否会加快批发市场“去中间化”的趋势?对这一现象,业内人士各有看法。
“互联网电商对传统批发市场业态带来的冲击,已是时代发展的趋势。即便没有直播电商,‘去中间化’也是未来的趋势,是不以人的意志为转移的。”马朝明表示。
郑州大观国贸位于郑州火车站千亿商圈核心地段,是附近服装批发商圈的13个市场之一,也是这个商圈中体量较大的一个。马朝明谈到,为满足市场商户对线上发展的需求,郑州大观国贸在2020年6月开始顺势打造大观直播及供应链基地。经过两年多的发展,入驻郑州大观国贸的商户有的抓住风口,把原有线下店铺舍弃掉,全部转型线上直播带货,经营好的商户现在每天直播带货交易额达100万元-300万元;有的商户依靠自身的货源优势,发展成为服饰供应链,依靠网络达人和网红来带货。两年多来,入驻这里的直播商户、优质供应链厂商、直播机构从初期的十几家发展到目前的170多家,入驻+孵化商家的年GMV(商品交易总额)有3-10倍的增长,最高的达到15倍。“目前,大观直播商圈服饰类目的直播带货量是附近商圈中最大的,也是郑州商圈直播带货量最大的市场,大观国贸已成为辐射中部六省的品牌服装采批基地。”马朝明说。
张敬敏认为,直播作为互联网商业的一种形式,它既是销售渠道,也是推广工具。无论是哪个类别的电商,要看使用者把它放在什么角色。
在谈到 “去中间化”时,张敬敏有着自己的见解。她认为,传统的二批市场在专业市场中具有自身的价值。“二批商家并不是简单地依靠赚取批发的差价生存,他们经过多年经营的沉淀和积累,对市场有十分敏锐的感知和把控,而且更加了解客户的需求,不仅能够敏锐地根据市场趋势和客户需求快速组出一盘货,而且能为客户提供更好的服务。由于具备这些优势,不少从郑州走向全国的二批商家向上游发展时,同样获得了很大成功。他们能让下游客户跟着一起赚钱,是二批商家在市场上的价值体现。”
“基于这些年市场行情的变化,二批商但凡能成功的,都是具有很强的服务和经营意识。”张敬敏表示,本着“一批的价格,二批的服务”的发展理念,银基联动上下游厂商,整合几十家店铺——厂商有货品优势,商家有运营优势,厂家出货、商家提供经营服务,通过远程管理,使商品的流通有了地域的宽度和销售的深度,也解决了市场经营普遍面临的“去中间化”问题。
批发市场的发展空间在哪里?
随着直达用户商业模式转型的不断加速,服装批发市场的转型发展方向又在哪里?
叶梁认为,目前,直播与网购已成为交易模式多元化的一种趋势。“在安徽,直播带货对二级批发市场的影响比原产地市场要小一些,所以,对于在市场里做直播我们没有明确反对。例如在安徽省望江县,直播电商把当地的特色童装产品更好地带向全国、走向世界,这比仅靠批发市场线下销售有利得多。所以在较偏远的县域地区,我们还是支持做好电商直播工作的,它可以弥补偏远地区批发市场的渗透力、影响力不足的弊端,加大品牌的推广和传播力度,有利于县域经济模式的发展。”叶梁表示,“而在合肥这样的省会城市,更适宜于通过实地销售,靠人气带动市场和商业地产的繁荣,带动中心城市的经济发展。”
“现在,不少市场流量从线下转移到线上,我们有些商户在线上做起来后,就不愿再回归到线下了;也有一部分商户做到了线上线下同步发展,一个店铺不但做线下零售批发,也做线上直播带货,还为达人主播供货。”马朝明说。
马朝明介绍,批发市场的商户会根据自己的定位和发展规划来选择是否做直播。比如,有的商户的客户目标是发展加盟商,通过加盟商在百货店开专柜,这类企业的产品通常定位中高档,大多不做直播电商。有些服饰品牌为了增加销量,专门注册线上品牌,另组一盘货通过直播带货展开销售,以区别于线下的原有品牌产品。而转型直播电商的铺面,一般销售的产品为单品或中低档服装,散批的商户转型做直播电商的也较多。根据市场商户和终端客户的需求,市场划分出线上和线下经营的不同区域,因势利导,同步发展。
“任何新事物都是有两面性的,有人拥抱,有人排斥。我们把直播当成渠道和工具,做品牌的特色推广,通过探店直播、人物访谈等形式,线上线下相互融合、为我所用,而不是‘非一即零’或者‘一竿子打死’。”张敬敏说,“这两年纺织业加快从沿海地区向内地转移,产业创新升级提速,这对纺织服装行业来说是一个新的发展阶段。我们把线上看作一个平台、模式和业态,思考如何更好借助和运用这个工具,向更繁荣和创新的方向去发展。如何选择对我们有益的部分,在实体和直播中能否找到平衡点,仁者见仁。有的商家既线上也线下,有的把线上作为宣传工具,也有做了线上放弃线下的。把直播作为一个平台,找到适用于自己的、发挥特长为我所用才是最好的。”张敬敏谈道。
谈到未来专业批发市场的发展方向,张敬敏认为,地域不同,基因不同,道路也各不相同。“基于过往和未来的目标,专业市场应有具体规划和措施,提高核心竞争力和运营能力。在强化运营服务能力方面,不仅依靠物业租赁,还要通过提高运营服务质量,带给商家流量,才能使各方都有发展空间。” 张敬敏说。