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1、市场细分（market segmentation）是企业根据消费者需求的不同，把整个市场划分成不同的消费者群的过程。

2、其客观基础是：消费者需求的异质性。

3、进行市场细分的主要依据是异质市场中需求一致的顾客群，实质就是在异质市场中求同质。

4、市场细分的概念是美国市场学家温德尔·史密斯(Wendell ***.smith)于1956年提出来的。

5、按照消费者欲望与需求把因规模过大导致企业难以服务的总体市场划分成若干具有共同特征的子市场，处于同一细分市场的消费群被称为目标消费群，相对于大众市场而言这些目标子市场的消费群就是分众了。

6、扩展资料市场细分后的子市场比较具体，比较容易了解消费者的需求，企业可以根据自己经营思想、方针及生产技术和营销力量，确定自己的服务对象，即目标市场。

7、针对着较小的目标市场，便于制定特殊的营销策略。

8、同时，在细分的市场上，信息容易了解和反馈，一旦消费者的需求发生变化，企业可迅速改变营销策略，制定相应的对策，以适应市场需求的变化，提高企业的应变能力和竞争力。

9、参考资料来源：百度百科-市场细分。

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