截至5月3日，杭州公交在五一假期安全运送乘客538.26万人次。其中，4月30日杭州公交在西湖景区共运送乘客28.68万人次，打破2019年以来西湖景区单日客流记录。

(相关资料图)

深受市民游客喜爱的小红车加强了景区、商贸区、交通枢纽及重点服务点的管理与实时监控。截至5月3日，小红车租用量达977269辆次。

在记录的背后，有杭州公交全体工作人员的辛劳坚守。

迎接五一大客流

劳模司机带头提前大扫除

4月28日，距离五一假期还有一天。杭州公交集团汽五分公司劳模司机于新兵带头对公交车辆进行了全方位、无死角的清洁整理工作。从车身到轮毂、从地板到车窗、从座椅到扶手，他与队友不遗余力地对公交车进行清理打扫、死角消杀。

“创造一个干净清新的车厢环境，不仅可以给乘客带来舒适、温馨的体验，还能让我们司机更有干劲。”于新兵笑着。

“入春以来，公交场站内的树枝和草坪长势较快，不仅影响视线，还会滋生蚊虫，给乘客候车时带来困扰。”同一时间，汽五分公司五车队党员司机方正刚带头对长睦公交场站进行了义务除草。

五一期间，于新兵和同事们一直奔波在线路上。抽空匆匆吃上一口饭菜，又要立马回到驾驶室为市民游客的旅途保驾护航。

看不见的地方也有人守候

机务保障每一辆公交车安全出发

五一期间，上天竺机务保障点保障人员陈健骏成了乘客们的“守护神”。上天竺的发车间隔时间非常短，高峰时期，停留时间不会超过三分钟。陈健骏要在最短时间内对每一辆进站的公交车进行一圈一检，快速且仔细地检查到站车辆，确保车辆正常运营。

“工作时间长，现场需要不断提示引导，基本下午嗓子就开始疼，第二天喉咙就哑了。”一位保障人员沙哑着对记者说。苏堤公交站点，一修分公司的保障人员一字排开，分工明确，引导乘客有序上车。遇到出行有困难的乘客，保障人员第一时间提供帮助。从早上9点开始，一直到景区人群疏散，保障人员往往要到8点以后才能撤离。

五一节前，第一修理分公司成立了机务保障工作小组，确保各营运线路车辆运行良好有序。4月25日前，按照销号检查方式完成所有车辆安全例检，安检执行率达到100%。五一期间，机务保障工作小组24小时不间断值守，每天对重点线路不放心的车辆开展好回场安检和检修，并设立六个机务保障点（午潮山、之江、灵隐、上天竺、平海路、白堤），安排保障人员及时发现问题并解决问题。

人群中最显眼的志愿红

600名公交志愿者在您身边

“要去灵隐寺的乘客在这边乘坐专线！”“请大家提前准备好乘车码！”“用杭州公共交通APP查询信息特别方便！”

无论是龙翔桥、黄龙洞等大流量中转站，还是灵隐天竺、太子湾等西湖热门景点，公交志愿者永远是人群中最显眼的一抹红。他们像是万能向导，如何出行最省时，坐什么车最方便，全都能帮游客解答。

五一期间，为确保市民乘客出行安全有序，杭州公交每天有600余名管理人员奔赴重要站点开展现场管理工作。