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日前,民生银行信阳分行向信阳市政务服务中心公安专区窗口赠送一面写着“热情服务 廉明高效”锦旗,以感谢信阳公安的优质温情服务。
据悉,为进一步提升客户体验,提供优质便民服务,近期,民生银行信阳分行对富丽华城等4家社区开展了网点装修改造工程,工程包括门头改造和整体改造。由于改造网点数量较多、改造时间集中、预留工期时间紧,施工前安全防范设施建设审批方面的工作压力很大,如果不能尽快完成审批,将会影响到整体工作开展。
该分行将审批申请递交到市公安局行政审批服务科后,得到了该科室领导和工作人员的大力支持,公安专区窗口民警分批次对4家网点的现场选址和隐蔽工程建设进行核查,仅用了1天时间就完成了4家网点的审批工作。从报件资料审批、隐蔽工程现场查验、专家组会审等实现一站式服务,严格在服务承诺时限内完成,切实解决了实际问题,保障了该分行改造工程进度,用实际行动践行市委市政府优化营商环境工作部署。
下一步,该分行将积极贯彻市委、市政府持续优化营商环境工作部署,对标优秀单位、企业,秉承“服务大众 情系民生”的企业宗旨,注重加强风险管理,优化金融产品,提升服务质量,全力保障市域金融稳定,促进地方经济发展,力争打造民生银行区域标杆银行,为打造“美好生活看信阳”城市品牌,持续优化营商环境贡献金融力量。(彭莹莹 罗赟)