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“现在税务部门推出的新办企业纳税人套餐，让我们新注册企业办理税务登记真的太方便了！在税务专家团队的指导和帮助下，涉税业务实现了‘一站式’办结，为税务部门的服务点赞！”3月20日，在息县办税服务厅办好新注册企业税务申报登记业务后，张先生真诚地夸奖道。

2024年以来，息县税务局持续开展便民办税春风行动，贯彻落实精细服务要求，重点瞄准纳税人缴费人关切的问题，扎实推进税务专家团队入驻办税服务厅机制，实现税费办理流程再精简、办理速度再提速，构建起“业务骨干专职负责、疑难问题快速响应、税费业务便捷通办”的“枫桥式”办税缴费模式，靶向提升纳税服务水平，让便民办税春风吹进千家万户。

据了解，息县税务局将原本需要纳税人多头找、多处跑、多头问、多重答的税务行政许可事项和一般管理事项全部前移至办税服务厅，能下放的审核审批、容缺容错权限一放到底，实现业务办理在前台的“一个口子进、一个口子出”，实现业务的“一站式”办理。该局税务专家团队抽调法制、税政、风险防控、征管业务、社保非税等各方面骨干力量，配备税务师和公职律师形成团队主力，由县局领导班子轮流带班负责，以专业力量集成整合打破多部门协作壁垒，全力提升税务机关办事效率。同时，持续加大监督内控机制的运用，全面覆盖行政许可、廉政管理等风险监督网格和监督节点，将权力关进制度笼子里，构建“清亲”税企关系。

该局相关负责人表示，税务专家团队牢固树立“人人代表税务形象，事事体现营商环境”理念，进一步减少税费业务流转审批环节，降低征纳成本，精简办理流程，主动响应纳税人诉求，实现了所有办事流程能简则简、所有内部流转即时办结、所有往返跑动都可原地不动，让纳税人缴费人切实享受到便民办税的春风之暖，全面提升了纳税人缴费人的幸福感和获得感。（郝昱玮 李泽昌 余江 魏新林）