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今天（12月31日）是元旦假期第一天，全国铁路预计发送旅客550万人次。

长三角地区今天迎来客流高峰，今天预计发送旅客100万人次左右。铁路部门根据12306客票预售和候补购票数据，计划对南昌、福州、广州、武汉、郑州、西安等热门方向采取恢复图定列车开行、安排动车组重联、增开临客等措施增加运力。

成渝地区旅客出行主要以重庆、成都、万州、石柱县等地间相互流转，并向周边市县辐射的短途客流为主。重庆北站今天预计发送旅客12万人次。

东北地区的客流主要为短途旅游流、探亲流，集中在北京、哈尔滨、长春、长白山等方向。中国铁路沈阳局今天预计发送旅客19万人次，共开行旅客列车155对。中国铁路哈尔滨局陆续增开及恢复哈尔滨至大连、齐齐哈尔、佳木斯、牡丹江、七台河等方向57趟旅客列车。

随着疫情防控政策优化，多地务工返乡客流提前启动，赣闽两省至陕西方向务工返乡客流同比增长236％。恢复开行厦门北至重庆西图定列车，让在福建的务工人员顺利踏上返乡旅途。

元旦假期前，一些铁路枢纽也投入运营，湖南株洲站西站房元旦假期前完成改扩建。这标志着株洲站全面建成通车，升级成集高铁、城际、普铁、智轨“四合一”一体的现代化大型综合交通枢纽。重庆东环铁路也于近日正式开通运营，这条环线铁路也串联了重庆东站、重庆北站、重庆西站、江北国际机场等综合交通枢纽，打造出铁、空、陆、轨一体化综合交通体系。

在站车服务方面，牡丹江客运段在动车上推行“铁路畅行码”服务，为旅客提供旅程规划、问询解答、重点旅客帮扶等服务。

郑州东站加密铁路站车重点部位和场所的通风消毒频次。成都东站“爱心专区”也在今天全新升级后投入使用，专区内设置有绘本阅读区，给儿童旅客更好的候车体验。