4月11日下午,荥阳市政务服务和大数据管理局党组书记、局长及政务服务中心主任一行到罗山县政务服务中心交流学习。
考察组一行通过听取讲解、实地查看、交流询问等形式,详细了解了罗山县政务服务大厅功能区布局、综合窗口设置、大厅人员管理等情况。并就“小满帮办”帮办模式、大厅硬件建设、规范化管理、行政审批制度改革、“一件事一次办”等方面进行深入交流。同时,双方对进一步提升群众及市场主体满意度工作,全力打造一流营商环境开展可行性探讨。
本次经验交流,为相互学习提供了平台,双方互通有无、共同提升,为政务服务高质量发展打下坚实基础。下一步,罗山县行政审批和政务信息管局将以此次交流为契机,认真总结学习交流成果,进一步优化提升政务服务工作水平,不断提高群众及市场主体的获得感和满意度。(郝昱玮 彭莹莹 龚鑫 蔡义钦)