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根据《合同法》第三百条规定,承运人擅自变更运输工具而降低服务标准的,应当根据旅客的要求退票或者减收票款;提高服务的标准的,不应当加收票款。

遇有下列情况可延长车票的有效期:1、因列车满员、晚点、停运等原因,使旅客在规定的有效期内不能到达到站时,车站可视实际需要延长车票的有效期,延长日数从客票有效期终了的次日起计算。2、旅客因病,在客票有效期内,出具医疗单位证明或经车站证实时,可按医疗日数延长有效但最多不超过10天,卧铺票不办理延长,可办理退票手续,同行人同样办理。延误险通常应用在飞机航班上,航班延误险,是指投保人根据航班延误保险合同规定,向保险人支付保险费,当合同约定的航班延误情况发生时,保险人依约给付保险金的商业保险行为。乘客搭乘的航班因自然灾害、恶劣天气、机械故障等因素,造成的航班延误、取消一般均在这类旅游保险的赔付范围内。不过,保险公司一般也会规定,如果恶劣天气导致整个机场关闭的,属于除外责任。

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