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近日，西平县人和乡召开化解信访积案“百日攻坚”行动动员大会。该乡党委书记李海珍出席会议并讲话。会议要求，各部门要提高思想认识，切实增强做好信访积案化解工作的责任感和紧迫感。

李海珍就如何开展好此次行动要求：眼里要有百姓。坚决站稳群众立场，积极主动走近群众、关心群众，把群众满不满意作为工作好坏的根本评判标准，把便民服务的事情办好，把群众的诉求解决好，做到民有所呼、快速回应，民有所盼、马上作为，让群众反映问题更便捷，解决诉求更及时。肩上要有责任。时刻保持清醒头脑，正视工作短板，坚决做到为民解愁，着力解决好群众急难愁盼问题，要为民担当，创新工作方式，全力攻坚克难，确保全乡信访工作平稳有序。手上要有招数。控住源头，始终把维护群众合法权益摆在首位，最大限度把矛盾纠纷解决在萌芽状态；把住重点，坚持目标导向、问题导向，真刀真枪解决一批难点痛点问题；抓住关键，要构建大信访工作格局，充分发挥乡信访工作联席会议的职能作用，全面压实主体责任，以钉钉子的精神攻坚克难，提高工作质效。心中要有敬畏。各村各部门要讲政治规矩，坚持以人民为中心的发展思想，切实把思想、认识和行动统一到中央、省、市、县关于信访工作要求上来；讲纪律规矩，对不作为、乱作为的单位和个人，严肃追责问责；讲工作规矩，聚焦目标要求，全力破难攻坚，坚决完成信访积案化解“百日攻坚”行动的各项任务，全力营造和谐稳定的社会发展环境。（冯占华 苏威力）