“办理业务竟然还能收到税务部门送出的‘新春大礼包’,让我们提前感受到了浓浓的年味儿,真是太赞了。”1月23日,在新县办税服务大厅,前来办理税务登记业务的王女士高兴地说。
春节临近,为营造浓厚的节日氛围,国家税务总局新县税务局在办税服务大厅开展送“福”字、送春联、送祝福税收宣传活动。一个个传递着祝福的“福”字、春联,连同着税收政策宣传资料,被打包成一份份“新春大礼包”,由工作人员发放给前来办理业务的纳税人,为纳税人送上了满满的新年“税”福。
服务“不打烊”,便民不止步。近年来,国家税务总局新县税务局运用征纳互动平台,强化纳税信用等级评价结果运用,推广“枫桥式”办税服务理念,搭好税务机关和纳税人之间的“连心桥”,让纳税服务既有力度更有温度,擦亮新县税务服务品牌。
不单单如此,国家税务总局新县税务局通过在线上增设网上审批窗口、线下设置“潮汐窗口”的方式,不仅打通了纳税业务从线下办、前台办向网上办、自助办转移的堵点,还增强了办税窗口的流转速度和分流能力,缓解了纳税拥堵问题,让“高峰期”也有高效率。
“下一步,我们将进一步优服务、送政策、解难题,精准落实税收优惠政策,打出税费服务‘组合拳’,为持续优化营商环境,推动老区经济社会高质量发展赋能添力,让幸福祥和的‘烟火气’越燃越旺。”国家税务总局新县税务局党委书记、局长鲁明强表示。(郝昱玮 李泽昌 王丽君 王静)