女子强行入住酒店又要全额退款咋回事?

媒体报道，山东青岛一名女子来到酒店提前办理入住，因与酒店规定的时间不符，酒店负责人为女子超前办理了一间房，几个小时之后，女子又以不喜欢房间户型为由要求退款，当保洁员来到房间之后，发现里面一片凌乱，所有的东西都被塞到卫生间淋水……

酒店规定顾客办理入住的时间为14点之后，而这名女子却在早上9点钟到店，强烈要求工作人员给她安排房间，还说她现在非常累需要休息。当工作人员告知女子，她所预定的房间的客人还没有退房的时候，她却要求工作人员把客人撵走，经过一番交涉，这名女子根本不理会工作人员，无论如何就是要求立马能住进去，后来工作人员带女子去另外一个房间看房，最后超前将女子安排到另外一间房。

工作人员称女子办理入住之后一直睡到下午5点钟，她突然以房间不是她之前预定的户型，要求酒店全额退款，对于这种情况肯定不符合相关的规定，于是女子的要求被拒绝。

酒店是否有权强行退房?

酒店有权要求顾客退房

但必须基于正当理由，如无法满足顾客需求。如果顾客不遵守规则，可以采取法律途径解决，但需要耗费时间、金钱和精力。