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二八法则对推销工作的意义是根据顾客的购买数量和频率,制定不同级别的奖励制度来吸引大量使用者购买,如采用数量折扣等促销方式,有些企业还专门针对大量使用的顾客,设立大客户部专门负责对这一消费群体的营销。同时企业还可以采取一些措施引导顾客适当增加使用量,让少量使用者逐渐转变成大量使用者,以达到较快增加销售量的目的。

运用二八法则,还可发现针对老顾客营销的意义。

长期来在生产观念和产品观念的影响下,企业营销人员关心的往往是产品或服务的销售。

把营销的重点集中在争夺新顾客上。其实,与新顾客相比,老顾客会给企业带来更多的利益,精明的企业在努力创造新顾客的同时,会想办法将顾客的满意度转化为持久的忠诚度像对待新顾客一样重视老顾客的利益,把与顾客建立长期关系作为目标。

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