在虹口区凉城新村街道,提起社区平安办主任朱宁,熟悉他的人都有这样的印象:做信访工作一丝不苟,但却富有同理心,善于为群众着想;平时工作坚持原则、重抓落实,对于一些敏感问题敢于较真,遇强则强;面对困难和危险时候勇于担当,总是义无反顾、挺身而出。


(资料图)

毕业于复旦大学社会学系的朱宁,进入凉城新村街道工作已15个年头。从大学的社会学系到社区的社会大学,从刚到社区时青涩懵懂的学霸书生,到如今独当一面的平安办主任,15年间,朱宁曾多少次面对居民群众的不解责骂、困难群众的危急求助,也多次面对不法分子的嚣张威胁。“社区虽小舞台很大,直面群众虽然会受些委屈,但能锻炼人磨练人,能为居民群众办些实事,工作虽苦乐在其中。”这是朱宁的肺腑之言。

对待群众“大爱柔情”、面对诱惑“正气凛然”、危险面前“勇者无畏”,这三种“表情包”勾勒出朱宁作为一名平安干部的鲜活形象。近日,喜讯传来,朱宁荣膺“平安上海建设先进个人”荣誉称号。

大爱柔情:面对戒备对抗,他以情化冰冰融化

信访工作一头连着群众,一头连接社区,对于密切党和人民群众血肉联系、构建和谐社区具有重要意义。朱宁认为,信访工作是送上门的群众工作,群众通过信访提出诉求是对党的信任,信访工作应该主动做深入做细致做。在长期实践中,他总结出做信访工作三句话:明事理、依法理、讲情理,“明事理”是指对事实情况调查了解要清楚;“依法理”则是依法行政;“讲情理”则是指要考虑工作对象情绪感受,注重沟通建立信任,这是工作重点也是难点。

正气凛然:面对谩骂威胁,他以正克邪邪低头

凉城社区是典型居住型小区,辖区内的群租、规模性租赁问题曾一度成为影响社区平安稳定的重要隐患。朱宁下决心要啃下这块“硬骨头”。

2021年12月,在街道组织开展安全检查过程中,发现某一沿街商铺二、三层存在群租和规模性租赁情况。经过实地查看,发现该房屋多次转租之后,实际承租人对房屋进行了违规分割,狭窄空间被划分为数十个房间,通风差、无消防疏散通道、无消防喷淋,中庭还设有无防火隔离的电子灶台,隐患严重,整治工作刻不容缓!

整治就是动奶酪。房东工作难做,小租户工作更难做。面对几十家租户的不理解不配合,朱宁带队挨家挨户做工作,就出租方违规出租行为进行告知,同时从消防和防疫安全角度,不厌其烦反复向租户进行政策宣讲,讲清危害后果,对于租户提出的退租金、解决住宿诉求,又多方联系正规公寓进行对接,给租户吃下定心丸。

集中整治当天,有经营方人员混迹在小租户当中,趁机煽动不明真相人员阻碍工作组开展工作。朱宁果断出手,协调警力进行现场震慑,并对经营方提出的无理要求一一给与驳斥。经过十多次反复上门工作以及最后的果断清场,最终成功消除了安全隐患,维护了一方平安。

勇者无畏:面对危急考验,他以勇担责责闪光

熟悉朱宁的人都说,别看朱宁外表文文静静,可他内心却有着坚定的意志和无畏的勇气。

去年疫情期间,作为街道平安办主任,朱宁第一时间投入这场大考,经常是通宵达旦。期间朱宁下沉到有近6000人的中虹居民区蹲点,承担起居民区防疫牵头组织工作。

核酸筛查是防控重要一环,为降低交叉感染风险,普通楼与阳性楼需分开采样,朱宁主动承担起阳楼采样和为确诊病例送药工作。这两项工作危险性大,有同事提议实施轮换制,朱宁毫不犹豫地拒绝了:“作为一名平安干部,守护一方平方本就是我的职责,这个时候我不带头,又怎么去要求别人?”

疫情期间,朱宁不慎感染新冠病毒,身体恢复之后,他又第一时间回到岗位,投入到紧张的阳楼采样、物资保供工作中去。他说,平安工作没有休止符,平安人永远在路上。为守护辖区一安平安,我愿做一名始终迎着危险隐患奔跑的“守夜人”。

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