通话记录怎么查询?
用户可以携带身份证到当地电信营业厅查询详单,也可以登录中国电信网上营业厅在线查询详单记录的,方法如下:
1、打开中国电信网上营业厅,然后登录自己的帐号
2、登录后在导航栏找到,清单查询
3、然后选择需要查询的月份,填写好验证码即可进行查询
通话记录能查到多久前的?
最多可以查询到前6个月(含当月)的通话记录(不同省份支持查询可能有所不同)。
要查询通话记录可以有几种方法:
1、网上营业厅。可以登录运营商网上营业厅,登录后(以移动为例),进到个人中心,点击详单查询,就可以看到有关于套餐查询、通话详单、上网详单、短信等查询项目,我们点击通话详单,发现出现7个月份,但是点击最早一个月份出现无法查询,提示只支持5个月的查询(含当月的话是6个月)。
查询是需要服务密码、随机密码、验证码,输入正确的三码后才能查询。如果服务密码忘记可以拨打客服电话进行重新设置。