为了更好地服务社区居民,提升居民的生活便利性和幸福感,2024年11月8日,移动公司与驻马店市驿城区人民街道党群服务中心携手合作,共同开展了此次便民利民活动。
活动中,移动公司工作人员在现场设立咨询台,为居民提供移动业务咨询服务,包括套餐介绍、话费查询、充话费送礼品。同时,为有需要的居民现场办理移动业务,如上门安装摄像头、装宽带、开通新号码、更换套餐等。移动公司登记详细信息让技术人员对社区内的移动网络上门进行优化和检测,解决居民反映的网络信号差、网速慢等问题,提升居民的网络使用体验。
本次便民利民活动取得了圆满成功,达到了预期的效果。活动不仅为居民提供了实实在在的帮助和服务,也增强了移动公司与街道党群服务中心之间的合作与交流。在今后的工作中,我们将继续关注居民的需求,不断创新服务方式和内容,为居民提供更加优质、便捷的服务。