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列车工作人员将小朋友安全送达，与家人汇合。

“阳军，K9262次有一名11岁儿童与家人走失，名字叫刘宇危。他的家人在湘乡火车站11号车厢下车了，但没见到小孩下车，小孩穿红色T恤，背黑色书包，你赶紧联系车长寻找一下。”6月28日晚20时08分，湘潭火车站当班客运值班员阳军听到对讲机里传来综控员陈琳娉急促的呼叫声。

得知情况后，阳军立即致电K9262次车长进行寻找，五分钟后得到列车长找到该旅客的消息，阳军悬着的心终于放下了。想到湘乡火车站同行人还在焦急等待，阳军立即联系湘乡火车站工作人员，告知已找到小朋友，并询问接到孩子后怎么办。经过沟通了解，原来小孩父母在外地打工，这一次是和姑姑一起回湘乡老家，但是由于下车人多，刘宇危小朋友不慎与姑姑走散并未及时下车，这才坐到了湘潭，孩子的姑姑请求湘潭火车站工作人员将孩子送回至湘乡火车站。

20时25分，K9262次列车停靠湘潭火车站，阳军和列车长交接后，将小朋友带到值班室，他一边安抚小朋友情绪，一边及时与其家人取得联系。21点14分，K1523次列车到达湘潭火车站，阳军又将小朋友送上返回湘乡的列车，他仔细叮嘱列车长途中一定要重点关注，并请他送下列车交湘乡火车站工作人员。

21时55分，刘宇危小朋友和姑姑汇合后，小朋友的父母特地致电阳军表示感谢：“真是太谢谢你们了，要不是你们帮助我们都不知道怎么办。”