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为营造高效便捷、服务优质、整洁有序的公共资源交易环境,近日,罗山县公共资源交易中心制定了服务能力整改方案,进一步提升交易服务环境。

优化系统提供便捷交易。交易中心以信息化建设为支撑,提升数字化交易水平,打造高效率的公共资源交易服务平台。交易活动“一网通办”、不见面开标、远程异地评标、在线监管等硬举措多向发力,实现数据多跑路,交易主体“零跑腿”。

规范管理提供优质服务。交易中心以标准化创建为契机,规范业务操作流程、现场管理及行为准则,打造了规范化、精细化的服务体系。创新推出“前延”服务,全面开展见证服务,以热情饱满的工作态度对待交易主体,当好交易服务“店小二”,建设暖心舒心贴心的公共资源交易服务平台。

整理内务提供舒适环境。交易中心定期开展卫生清洁行动,对公共区域、办公区域全面擦洗、清除积尘,对工位进行内务整理,办公器材摆放有序,让交易主体享受干净舒心的交易环境。

下一步,罗山县公共资源交易中心将以此次服务能力整改行动为契机,进一步完善交易设施建设,改善交易服务质量,推进服务水平再提升。(郝昱玮 彭莹莹 龚鑫 钱也强)

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