为有效解决部分群众因行动不便不能及时办理残疾人证的问题，打通服务群众的“最后一公里”，8月21日，驻马店市驿城区朱古洞乡公共服务办公室组织志愿者联同鉴定医师前往钱庄村和残疾人的家中，为卧床不起和行动不便的群众进行残疾等级鉴定。

聚焦群众，便民惠民主动出发。在入户评定过程中，志愿者耐心询问申请人的既往病史、致残原因，查阅医院病历资料，现场进行检查诊疗，并严格按照残疾等级评定要求对符合评残条件的残疾人进行鉴定，积极向残疾人给予日常生活中注意事项和康复指导。在全面了解残疾人的身体状况及生活自理能力后科学评估，按照评定标准登记鉴定。

延伸服务，知行合一主动担当。志愿者积极宣传残疾人优惠政策，详细向群众讲解评残鉴定政策，对不符合评残标准的申请人耐心进行解释说明，使群众对相关政策有更深入的了解，把党和政府的关爱送到群众身边。此次入户共为13户群众进行残疾等级鉴定，得到了残疾人及家属的一致好评。

入户鉴定评残服务切实解决了残疾人办证难的问题，将“我为群众办实事”落到了实处，下一步，朱古洞乡将持续开展后续申请政策补助工作，确保办证难的群众及时享受各项政策补助。在暖民心、聚民意过程中，聚焦群众急难愁盼，把政策送到基层一线，回应群众关切，解决群众难题，让各项惠民政策措施易得，易懂易用。（晨曦 关子涵）