眼下,为了进一步提高工作透明度,优化服务流程,邓州市市场监督管理局通过为工作人员制作工作牌来帮助公众识别和监督。
工作牌上明确标注了工作人员的照片、姓名、所属单位、职务以及监督电话等关键信息,同时还详细列出了主要工作职责。这种设计让公众能够轻松地识别工作人员,了解他们的职责范围,从而在需要时能够迅速找到正确的联系人,大大简化了办事流程,提高了工作效率。
例如,市民在办理业务时如有疑问或需要帮助,可查看工作牌上的职责描述,找到对应工作人员,从而获得专业指导和帮助。这种直接高效的沟通方式,不仅缩短了市民办事的时间,也极大地提升了市场监督管理局的服务形象和工作效率。
此外,工作牌制度还体现了邓州市市场监督管理局对提升服务质量的坚定承诺。通过公开透明的工作展示,鼓励工作人员以更加积极的态度投入到服务工作中,同时也为市民提供了一个公正评价和监督的平台。有助于及时发现和解决工作中的问题,从而推动服务水平的不断提升。
总之,邓州市市场监督管理局的这一举措,不仅是对现有工作机制的一次优化,更是对未来政务公开和服务创新的一次探索。对于保障公众利益、促进政府工作具有重要意义。(燕天举 尤鹏)