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今天下午,记者从东莞、惠州两地获悉,受今年第9号台风“苏拉”影响,9月1-3日,莞惠城际全线,以及途经惠州火车站的列车全部停运。
已购买停运列车车票的旅客,可不晚于车票乘车日期起30日内(含当日)持购票时所使用的有效身份证件原件到全国任一火车站窗口办理全额退票手续。通过12306网站、车站窗口、代售点等渠道购买电子客票的旅客,也可在网站直接办理退票,均不收手续费,使用现金支付或已领取报销凭证的,自办理退票成功之日起180日内,到全国任一车站窗口领取票款,交回报销凭证。
两车站提醒,相关出行信息,市民可登录12306网站(12306手机App)、“广州铁路”官方微博查看,或致电020-12306咨询,以便合理安排行程。
文/广州日报・新花城记者:谢英君 通讯员:邓勇、陈东明、邓颖