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“太感谢你们了！平时忙于到处演出，就忘了演出证延续办理，你们不仅主动提醒我，还全程指导我申请办理方法步骤，一次办理成功，服务太贴心了。”领到新证后的双腾剧团的王团长高兴地说。

工作人员在查看全国文化市场技术监管与服务平台办理的业务时，发现双腾演出服务有限公司的《营业性演出许可证》即将到期延续，工作人员立即致电提醒，全程帮办服务，一次性帮助企业完成了证照换发。

为进一步优化邓州营商环境，邓州市文广旅局推出延续换证提醒服务，主动换位思考，突出需求导向，健全工作机制，主动把更多贴心服务送到企业群众身边。一是定期登录平台查看，及时更新补充数据，做到服务全覆盖；二是提前提醒到期延续换证的时间、所需资料等信息，做到服务朝前走；三是检查证照数据台账，梳理许可事项，加强与监管部门工作联动，做到服务全保障。

今年以来，已为8家企业提供服务，及时办理了换证业务。（燕天举 郭富常）