"楼下餐馆排烟管道噪音大，油烟也往上排，我们门窗都不敢开。"近日，有市民在"资阳观察"App发帖称，雁江区凤岭路餐饮店张妈手撕烤兔的排烟管道设置不规范，导致紧邻餐馆楼上的世纪城四区一期小区居民长期饱受油烟和噪音的困扰，希望商家能对排烟管道进行整改，还居民清净、整洁的居住环境。为此，资观帮忙记者前往现场了解情况。

(资料图片仅供参考)

居民反映的这家餐馆，位于雁江区凤岭路与公园路的交叉路口，餐馆背后就是世纪城四区一期小区。小区居民告诉记者，油烟噪音问题主要涉及该小区一个单元楼，其中二、三楼居民反映最为强烈。

"整天都有油烟，把窗户雨棚全部给我熏烂了，夏天晚上噪音也大，要持续到四五点。"在二楼罗大姐家记者看到，她家的纱窗已经完全变了色，上面附着了一层厚厚的油污。从窗户看出去，她家的高度几乎与餐馆楼顶平台持平，平台上共安装了3处排烟管道，其中一处烟管包裹在砖房内，上面盖有蓝色雨棚，常年排放的油烟导致一侧墙体发黑，且平台地面污迹斑斑，长期未清理，已经长出了苔藓和杂草。

"臭，我们一直是关着窗户的，都没有怎么开过，你看外面这个房子上什么垃圾都摆在那里，就和住在垃圾边一样。"罗大姐说。

同样，不堪其扰的还有住在三楼的刘大姐。她告诉记者，餐馆排烟管道的噪音一般从晚饭时间开始会断断续续持续到后半夜，对他们一家的生活造成了不小的影响。"一般从晚上六七点吵到一两点，不仅影响睡眠，还会影响孩子学习。"

刘大姐说，她观察了隔壁单元和对面商户的平台，几乎都是干干净净的，唯独她们楼下这片又脏又乱又臭，尤其一到夏天，平台污水无法排走，臭气熏天。此外，前段时间，平台上一排烟管道前方的芭茅草还燃了起来，安全隐患也着实令她担忧。

面对这种情况，居民们多次找到小区物业反映，但物业对此也表示束手无策。为进一步求证餐馆是否存在油烟噪音扰民的问题，记者决定待晚上餐馆营业时再前往小区实地查看，同时，也将情况反映到了市城管行政执法局。

12月6日晚上9点，记者和市城管行政执法局三贤祠城管执法大队工作人员来到餐馆，为求证管道噪音是否达到扰民的程度，执法人员要求餐馆老板将店内的油烟净化器全部打开，并一同前往居民家中查看。

此时，打开刘大姐家的阳台窗户，的确能听到从该管道处发出的较大声响，刘大姐儿子表示，此时噪音还不算太大，等到夜深人静时，噪音会更加明显，常常令人难以入眠。

随即，城管执法人员、餐馆老板和刘大姐儿子就此事现场进行了沟通交流。刘大姐一家希望商家能尽快解决排烟管道噪音问题，并对平台环境定期进行清理。城管执法人员也向餐馆老板提出整改要求，建议商家通过加装隔音板的方式降低噪音，同时请专业技术人员检查油烟净化器是否存在设备故障、老化等问题，减小油烟对周边居民的影响。

在实地查看和了解了居民诉求后，记者又跟随城管执法人员来到餐馆，对餐馆油烟净化器的安装和清洗记录进行了检查，检查结果均符合相关规定。针对居民反映的问题，餐馆老板也当即表示，将尽快对排烟管道进行加装处理，铲除平台杂草，消除安全隐患，为居民营造一个安全舒心的生活环境。

据了解，从2017年开始，我市启动了资阳中心城区餐饮油烟污染专项治理行动，市委、市政府采取以奖代补的方式支持餐饮单位安装油烟净化设备，由市城管行政执法部门督促餐饮企业全部安装完成，并建立油烟监测系统，纳入日常监管。同时，对油烟净化器检查实行"一户一册"，要求企业、商家至少每一个半月或每三个月对油烟净化器进行清洗，由城管执法人员上门签字确认。这一系列举措有效缓解了餐饮业油烟对大气环境的污染。

针对此次居民反映的餐馆油烟噪音扰民问题，市城管行政执法相关工作人员表示，将督促商家确保在下周五前完成整改。同时，以点带面，持续加强夜间巡查和劝导，收集群众意见建议，切实解决群众"急难愁盼"的问题。

对于商家给出的承诺，以及城管部门的监管督促，刘大姐儿子表示，这样的协商结果很满意。

餐馆后续的整改情况，资观帮忙记者也将持续关注。

资观帮忙记者 文/图/视频