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央视网消息：昨天（8月3日），杭州市220个亚运文明驿站正式启用，将提供引导、信息咨询、文明宣传、文化传播、助残服务等形式多样的志愿服务。

为了在亚运会期间更好地服务公众，杭州13个区（县、市）一共建立了3000余个亚运城市志愿服务点，这其中，就包含了220个亚运文明驿站，分布在亚运场馆及亚运村周边、观赛空间、交通场站、热门景区景点等七类重点区域。

亚运文明驿站内配有饮水设备、急救包、导览地图等设备和物资，每个站点配备了志愿者，将在赛会期间为公众提供交通引导、信息咨询、医疗应急、失物招领、亚运文化宣传、助残服务等。

与此同时，“文明帮帮码”平台将上线“亚运城市志愿服务站点地图”，公众可通过平台报名成为亚运城市志愿者，并在“站点地图”上预约亚运文明驿站的志愿服务场次。

杭州市委宣传部副部长 王文硕：杭州的游客、市民和运动员在亚运会期间如果遇到需要帮助的情况，可以打开微信小程序，查找到周边最近的文明驿站，最快时间（内）获得需要的帮助。