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“俺爸今年80多岁了，行动不便，咱县残联的工作人员和县医院的医生亲自上门给俺爸做残疾评定，还为俺爸办好了所有手续，真是太贴心了，非常感谢他们。”日前，在淮滨县政务服务中心残联服务窗口，来自栏杆镇居民刘先生激动地说道。

近年来，淮滨县残联秉承便民为先的工作理念，主动作为，紧紧抓住人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题，努力把惠民生、暖民心、顺民意的工作做到群众心坎上，多措并举做好信访维稳工作。

畅通信息渠道，敞开信访大门。在压实三方责任，优化信访机制的同时，全方位畅通信息渠道，组织利用政务服务宣传车进乡入村开展各项政策和业务宣传活动，把各项惠残政策和业务办理流程汇总印制成册并公开联系人下发到每个残疾人家庭，将各项惠残政策和业务办理流程宣传到每家每户，做到大事有人办，小事有人帮，干部群众信息无障碍交流。

干部多跑腿，群众少跑路，办好群众事，化解信访风险。淮滨县残联认真落实困难残疾人家庭入户访视制度，2023年以来，该县、乡、村三级残联工作人员入户访视残疾人家庭10000多户，帮助群众办实事好事1000余件，切实搭建心灵互通的“爱心桥梁”；针对困难残疾人家庭出门行动不便，残疾证办理难的问题，采取集中办理和上门评定相结合的灵活办法，今年以来共组织集中免费评残5批，办证240人，上门办证109人，实现跨省通办18件。对新办证残疾人，落实发证与享受政策同步进行的“两同步”工作法，极大方便了办事群众。

为解决残疾人就业难的问题，该县残联与县人社局、乡村振兴等部门共同发力，在巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接村级保洁员等公益性岗位选聘方面，优先照顾身体条件符合的残疾人，全县共聘用符合条件的残疾人612名；在不断加大残疾人各项惠残政策的同时，通过“精准适配”服务，免费发放辅具适配377件（套），开展0-14周岁儿童康复救助234名，实施困难重度残疾人家庭无障碍改造230户。

“群众利益无小事。维护好每一位残疾人的合法权益，让每一位残疾人享受各项惠残政策，是我们工作的重中之重。下一步，我们将继续做好省、市残联关于党建统领基层组织改革创新服务提升的具体要求，创新服务方式，提升服务水平，将为全县残疾人办实事作为一切工作的出发点和落脚点，想在群众前头，办在群众心里，着力构筑全县平安和谐的发展大局。”淮滨县残联党组书记陶守辉表示。（郝昱玮 李泽昌 贾晗）