“感谢这么尽职尽责的网格长与小区主任，老人住在这里，我们做子女的很安心，很欣慰。”独居老人杜阿姨的女儿专程到信阳市浉河区金牛山街道周家山社区表示感谢。

据了解，周家山和谐小区楼栋长在对包联居家养老服务老人日常探访中发现，家住二楼的杜阿姨家敲门无人应答、电话无人接听，在向隔壁邻居求证后得知杜阿姨今日未出门，楼栋长第一时间将情况汇报给了网格长和小区物管会副主任。

网格长刘强第一时间赶到现场，在与居住较远的子女沟通后请开锁公司上门开锁，在屋中发现杜阿姨摔倒在地、胳膊脱臼无法起身。网格长和小区物管会主任立即协调现场工作并耐心安抚其情绪，“赶紧拨打120，通知家属，不要随意搀扶老人，先喂老人喝点水。”经检查，老人突发中风，因身患高血压等慢性疾病，情况比较危急，包联楼栋长发现和救助及时，老人的病情得到了有效控制和治疗。

金牛山街道周家山社区始终坚持做实“三联四帮”，推进“党建+居家养老”，为辖区35名重病或独居老人结成“3+1”联系服务对子，定期走访、提供物品药品代购、入户家政、义剪义诊等贴心上门服务，让老人感受“银发温暖”的美好。此外，周家山社区还邀请信阳师范大学、社区文艺队伍将文化活动送到老人家门口，切实丰富了老年人的文化业余生活，提升了老年群众的幸福感、获得感，让“幸福和谐星”创建底色更浓更亮。（郝昱玮 李泽昌 吕泓昊）