5月11日下午，邓州市花洲街道办事处开展了一场别开生面的政务服务优化行动。

该街道党工委书记带领班子成员及各线负责人，深入便民服务大厅，通过实地走流程、现场检查督导的方式，切实推动政务服务质量再上新台阶。

通过领导亲身体验、直接对话窗口，从企业注册登记到民生事务办理，从线上服务平台操作到线下资料提交，每一个环节都认真观察、详细询问。深入了解企业和群众办事的实际需求与痛点，确保政务服务改革措施落地见效，进一步提升人民群众的满意度和获得感。

街道班子成员逐一进行了点评，既肯定了便民服务大厅在简化流程、提升效率方面取得的成效，也针对性地指出了存在的不足和改进方向。强调要持续深化“最多跑一次”改革，不断创新服务模式，让数据多跑路、群众少跑腿，真正实现政务服务的高效、便捷、透明。

该街道党工委书记绳伟表示，以后将每月开展一次政务服务优化行动活动，持续关注政务服务的每一个细节，不断探索和实践，努力打造一个让群众满意、企业点赞的政务服务环境，为推动花洲经济社会高质量发展提供坚实保障。（燕天举 胡选辉）