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本报记者 徐蓉

近日，一位年轻男子急匆匆来到北京路派出所值班室，民警像往常一样热情地询问，可对方没有说话，只是焦急地用手比划着。民警立即明白他是一位聋哑人，便拿出纸笔和他进行沟通。经了解该男子姓李，刚刚打车到昆明火车站南广场，可下车后才发现自己的手机还在出租车上，这才急忙来到派出所报警求助。

了解情况后，综合指挥室立即开展工作，通过调取南广场周边监控仔细查看，很快便发现了李先生乘坐的出租车，并查询到了出租车司机的联系方式，民警随即电话联系司机说明情况，对方表示将立即将手机送至派出所。

拿回失而复得的手机，李先生十分激动，用特殊的手语对派出所表示感谢，并翘起了大拇指为民辅警点赞。

群众的认可最宝贵，北京路派出所将持续把优质为民服务作为第一目标，用心为群众办实事、做好事，真正将工作做到群众的心坎上。