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眼下，为充分发挥行政调解在化解行政争议、民事纠纷等方面的积极作用，促进社会和谐，切实保护公民、法人和其他组织的合法权益。邓州市商务局决定成立行政调解工作领导小组，意在服务优化企业发展环境。

首先，加强组织领导。该局行政调解工作领导小组组长为张栋，副组长王岩，下设办公室、政策法规科、财务审计科、对外开放服务办公室、商贸和会展业发展科、市场运行和消费促进科、外贸外经科、电子商务和物流业发展科、企业改革与管理办公室。

压实责任。该局指导行政调解办公室及相关单位、科室开展纠纷调处工作；决定是否受理行政调解申请，安排落实调解办案人员；协调涉及多个部门的争议纠纷调解事宜；督促指导各单位、科室行政调解工作。

划分范围。该局要求行政调解首先是行政机关或者法律法规授权的具有管理公共事务职能的组织，与公民、法人或者其他组织之间产生的依法可以调解的行政争议；公民、法人或者其他组织之间产生的与行政管理有直接或间接关联的民事纠纷。

其次，制定行政调解工作标准，指导、监督、协调所属各行政执法部门开展行政争议调解工作；对可能发生的重大行政争议、引发的不稳定因素进行排查、预警。

此外，接受部门咨询，就有关行政争议的调解提出意见和建议；为公民、法人和其他组织提供行政法律咨询服务；其他依法应当由行政机关调解的争议或纠纷。（燕天举 程小丽）